Reklamační formulář

I když veškeré zboží a jeho dodavatele pečlivě vybíráme, mohou se v ojedinělých případech u zakoupeného zboží vyskytnout vady nebo vám nemusí dorazit v odpovídající hmotnosti či množství. Může se také stát, že si omylem objednáte jiný produkt, než jste zamýšleli. V tomto případě můžete do 14 dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Ať už je ale váš důvod pro reklamaci či vrácení zboží jakýkoliv, vždy vyplňte tento reklamační protokol.
 
Zboží vždy vracejte bez známek použití, čisté, pokud možno v původním obalu (i s visačkami identifikujícími zboží, dokumentací a veškerým dalším příslušenstvím, pokud ho bude produkt mít).
 
Reklamované zboží zasílejte bez dobírky na níže uvedenou adresu nejekonomičtější cestou a informujte nás o čísle zásilky a dopravce.
 
Doručovací údaje:
Petr Šmiták

Spokojené zvíře
K Vodojemu 140
Chrášťany, 25219